RPA - тренд 2024 для бизнеса

Портал РБК Тренды пообщался с лидерами мнений и узнал о технологиях, которые будут внедрять российские компании в 2024. Михаил Верисов, директор «ЦТР «Некст», рассказал об одной из самых популярных технологий для бизнеса в 2024 году:

«Автоматизация процессов при помощи технологии RPA (Robotic process automation) будет становиться все более важной для повышения эффективности и улучшения качества работы компаний. По прогнозам Grandview Research, к 2027 году объем рынка автоматизации RPA составит $25,56 млрд. Темпы внедрения RPA будут расти по мере того, как все больше пользователей будут знакомиться с этой технологией и вживую видеть те эффекты, которые приносят программные роботы. RPA будет внедряться во все большем числе областей, расширяться внутри предприятий.

Одними из самых интересных и новых технологий в области управления процессами являются Process mining и Task mining, которые позволяют создать цифровую модель бизнес-процесса, увидеть его узкие места, избыточные трудозатраты, неэффективные ветки и т.п. В том числе и места для внедрения программных роботов RPA, что в свою очередь тоже повысит эффективность процесса.

PM и TM позволяют построить «цифровые двойники» бизнес-процессов компании, обеспечить полную прозрачность и управляемость. Причем в данном случае чем больше и сложнее бизнес-процесс — тем больше получится эффект для компании. Поскольку в больших компаниях процессы огромные, то, как правило, толком никто не понимает, как они на самом деле работают. RPA же позволяют не только повысить результативность этих бизнес-процессов, но и значительно снизить затраты на их обслуживание».

Подробнее читайте на РБК