Развиваем культуру Citizen Development: запускаем «Лабораторию персональных роботов RPA»

Это новый образовательный проект от «Академии Некст», где эксперты научат сотрудников ММК самостоятельно роботизировать простые бизнес-процессы в своей работе. Новую практику протестируют в группе из ведущих экономистов, бухгалтеров и HR-специалистов.

Они уже приступили к первой части обучения, занятия проходят в корпоративном центре подготовки кадров «Персонал». Изучать теорию и выполнять практические задания специалисты будут в очном формате с преподавателем, а разрабатывать персональных роботов на своем рабочем месте при поддержке менторов. Обучение продлится 4 недели и завершится защитой проектов, которая включает в себя презентацию бизнес-процесса и демонстрацию робота.

Михаил Верисов, директор Центра технологий роботизации «Некст»:

«Запуск "Лаборатории персональных роботов RPA" – это наш важный шаг в развитии культуры Citizen Development, так называемой гражданской разработки – подхода, при котором сотрудники без ИТ-навыков смогут самостоятельно создавать персональных роботов для решения собственных задач, интегрируя их в корпоративную экосистему. Обучиться гражданской разработке в области RPA сможет каждый желающий сотрудник с минимальными цифровыми навыками, умеющий работать в базовых офисных приложениях. Такое возможно благодаря тому, что для роботизации выбираются простейшие бизнес-процессы, а разработка ведется в специальной версии RPA-платформы».

Константин Иванов, старший менеджер группы организационного развития ПАО «ММК»:

«Цель внедрения подхода гражданской разработки в RPA в ключевых подразделениях ММК – Дирекции по персоналу, Коммерческой дирекции и "ММК-Учетный центр"– дать в руки нашим специалистам инструменты для самостоятельной и быстрой автоматизации рутинных операций. Это позволит повысить операционную эффективность и высвободить ценные человеческие ресурсы для более сложных, оперативных задач, требующих экспертизы непосредственно специалиста. Поэтому обучение наших сотрудников принципам разработки персональных роботов RPA – это инвестиция в развитие новой корпоративной культуры, где гражданская разработка является неотъемлемой частью цифрового лидерства. Именно сотрудники должны являться не просто исполнителями, а инициаторами и драйверами изменений. Вовлекая персонал напрямую, компания создает внутреннюю поддержку и способствует более успешному и устойчивому внедрению новых цифровых решений, инноваций и бизнес-процессов. Такой подход помогает повысить мотивацию, ответственность и эффективность преобразований».